Arabic - English

 | loc-white
حسابي
معلومات الضمان

المنتجات مع الضمان
لا تنطبق هذه الضمانات المحدودة على (1) استخدامات الايجار أو الاستخدامات التجارية أو المؤسسية أو غير السكنية الأخرى ، (2) البضائع التي كانت تستخدم ، في أي وقت ، كعينة أرضية أو نموذج عرض ، (3) أي بضائع تم شراؤها "كما هي" أو مستعملة ، (رابعا) أي سلع تم شراؤها في بيع الاستغاثة أو بيع الخروج من العمل ، (5) أي بضائع تم شراؤها من المصفي ، أو (6) البضائع التي تم الحصول عليها من متاجر التجزئة الإيجار . جميع الضمانات ، سواء كانت صريحة أو ضمنية ، تغطي الاستخدام المنزلي العادي فقط. لا يوجد ضمان ، صريحًا أو ضمنيًا ، ينطبق على أي حالة ناتجة عن إساءة الاستخدام أو سوء الاستخدام أو التسليم أو ضرر النقل أو أي حالة ناتجة عن الصيانة أو الرعاية غير الصحيحة أو غير الكافية. تعتبر هذه الضمانات المحدودة لاغية إذا تم نقل الأثاث من نقطة التسليم الأصلية إلى المستهلك.

شركة حلول الأثاث المحدودة
يتم تقديم الضمانات المحدودة التالية فقط لمشتري التجزئة الأصلي ، مع مراعاة جميع البنود والشروط الواردة أدناه. هذه الضمانات المحدودة غير قابلة للتحويل:

شركة حلول الأثاث ، تخضع لجميع القيود والاستثناءات الموضحة في هذه الضمانات المحدودة ، وتضمن منتجات الشركة ضد عيوب تصنيع المواد لمدة المنصوص عليها بجانب هذا المنتج كما في الجدول أدناه.

المنتج

مدة الضمان المحدود

التغطية العمالية

الإطارات المستخدمة في المنتجات المنجدة والجلدية

ضمان محدود لمدة سنة واحدة

1 سنة

نظام الجلوس إن أنظمة الدعامات المعدنية تكون بشكل عام ، دعامات ذات نوابض سلكية ، سواء فى منطقة الجلوس او استناد الظهر

 

ضمان محدود لمدة سنة واحدة

1 سنة

مفاصل كرسي الاسترخاء

ضمان محدود لمدة سنة واحدة

1 سنة

مفاصل سرير الصوفا

ضمان محدود لمدة سنة واحدة

1 سنة

وسائد بما في ذلك وسائد المقاعد للكنب

ضمان محدود لمدة سنة واحدة

1 سنة

منتجات الجلود والاقمشة

ضمان محدود لمدة سنة واحدة (ضد عيوب التصنيع)

1 سنة

وسائد السرير والمفارش

 

 

مكونات ومنتجات الأثاث الأخرى غير المدرجة بشكل خاص في الضمانات المحدودة المذكورة أعلاه ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، طاولات غرفة الطعام والكراسي والطاولات والأسرّة والمراتب والمكاتب والكراسي خزانات ، البوفيهات ، ومقابض تدرج في أي منتج الأثاث

ضمان محدود لمدة سنة واحدة

1 سنة


* الضمانات المحدودة تعني الاستخدام العادي للمنتج تحت الاستخدام المعقول.

** الضمان لمدة 1 سنة هو فقط للمواد الكبيرة (غرفة النوم وغرفة الطعام وأريكة). لا يتم تضمين النسيج والجلود وتكلفة الأجزاء التي سيتم استبدالها. هذا هو فقط للصيانة. يعتبر سوء الاستخدام خارج الضمان.

*** سوف تنعم الوسادة على المقاعد مع الاستخدام العادي وسوف تتوافق مع شكل المستخدم ويعتبر هذا تآكلًا طبيعيًا ، ولا يُعتبر خسارة في المرونة أو عيب في تصنيع المواد.

من المتوقع حدوث بعض الاختلافات في اللون والشكل مثل الخدوش والتجاعيد التي تحدث فقط في الجلد الأصلي ؛ هذه الخصائص ليست بأي حال من الأحوال أن تعتبر عيب. لا تغطي هذه الضمانات المحدودة التبلل أو التلاشي أو الانكماش ولا تكون صالحة عندما يكون التلوّث الشديد أو سوء الاستخدام واضحًا. هذه الضمانات المحدودة أيضا لا تغطي التشطيبات الواقية ، المخمل ، وأنواع المخمل ، لأن هذه الأقمشة ، بطبيعتها ، ذات ملمس ناعم ، وسوف تتاثر بسهولة أكبر من معظم الأقمشة ؛ هذه الخصائص ليست بأي حال من الأحوال أن تعتبر عيب. 

التقييدات والاستثناءات

تنطبق القيود والاستثناءات التالية على الضمانات المحدودة:

المعالجة

بموجب هذه الضمانات المحدودة ، لجميع منتجاتها فيما يخص الوسائد فإن المسؤولية الوحيدة لشركة حلول الحلول تقتصر على الإصلاح  ، استبدال المنتج أو الجزء المناسب لا تشتمل مع هذه الضمانات المحدودة. في حالة عدم توفر مواد مماثلة خلال فترة الضمان الاستبدال ، تحتفظ شركة.للعميل الحق في استبدال المواد التالفة ذات الجودة المتساوية أو الأفضل. قد تختلف الأقمشة البديلة في اللون عن الأصلي بسبب اختلافات الكثير صبغ.

أي بند تم إصلاحه أو استبداله بموجب هذه الضمانات المحدودة سيتم تغطيته بواسطة الضمانات المحدودة للفترة المتبقية من فترة الضمان الأصلية فقط.

المعالجات الكيميائية

هذه الضمانات المحدودة لا تغطي الأضرار أو العيوب الناجمة عن استخدام المعالجات الكيميائية أو الطلاء سواء كانت للجلود ، أو النسيج المنجد من قبل تاجر التجزئة أو المشتري التجزئة الأصلي ، وأي من هذه المعالجات الكيميائية أو الطلاء  يلغي جميع الضمانات من شركة حلول الأثاث

المنتجات الجلدية والمنجدة

الضمانات المحدودة على "الجلود" و "النسيج المنجد" وجميع منتجات الأثاث الأخرى" لا تغطي (1) الأضرار الناتجة عن التلوث المفرط أو طرق التنظيف غير المناسبة أو غير المعتمدة ، (2) الأضرار الأخرى الناتجة عن التعرض لأشعة الشمس ، (3) الأضرار الناتجة عن الرطوبة المنزلية  (4) الأضرار الناجمة عن أي سائل ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكحول والماء. تنبيه: أي استخدام لأساليب التنظيف غير المناسبة أو غير المعتمدة يفقد جميع ضمانات شركة حلول الاثاث

تعديلات على المنتجات

هذه الضمانات المحدودة لا تنطبق على أي منتجات تم تعديلها من قبل أي شخص أو تاجر أو شركة دون الحصول على إذن كتابي صريح من شركة حلول الاثاث

لا تتحمل شركة حلول الأثاث المسؤولية في أي حال من الأحوال عن الأضرار التبعية أو العرضية ، مثل عدم الاستخدام أو عدم القدرة على الإنجاب أو الخسارة أو الإضرار بالممتلكات الشخصية ، سواء كانت غير مباشرة أو مباشرة ، أو ما إذا كانت تنشأ في العقد أو الضرر حتى لو كان من المفيد معرفته بالإيجاب أن هذه الأضرار كانت ممكنة.

في أي حال من الأحوال ، تتجاوز مسؤولية شركة حلول الأثاث سعر الشراء الخاص بالمنتج أو استبداله

الحذر

يحتوي ألاثاث المتحرك (كراسي الاسترخاء ، أريكة للنوم ، إلخ) على العديد من الأجزاء المتحركة. يجب الاستخدام بحذر عند التشغيل (الفتح والإغلاق وما إلى ذلك). يجب عدم السماح للأطفال باللعب أو استخدام الأثاث المتحرك. دائما اترك الكراسي في وضع مستقيم ومغلق وإبقاء الأيدي والأقدام واضحة من الآلية. فقط يجب أن يشغلها الجالس.

إجراء مطالبة الضمان

للحصول على خدمات الضمان ، يجب على مشتري التجزئة الأصلي الالتزام بمتطلبات إجراء المطالبة هذا.

اتصل بمتجر البيع بالتجزئة لشركة حلول الحلول الذي اشتريت منه أثاثك للحصول على خدمة الضمان. يجب أن تتضمن جميع المطالبات فاتورة البيع الأصلية ، ورقم المنتج المسلسل ، وتكون في فترة الضمان المعمول بها. تحتفظ شركة حلول الحلول بالحق في طلب إعادة الأجزاء المعيبة عند الطلب. يجب عليك اتخاذ الترتيبات مع بائع التجزئة لتحديد موعد نقل الأثاث أو الأجزاء من منزلك إلى بائع التجزئة أو من بائع التجزئة إلى منزلك


شركة حلول الأثاث المحدودة الضمان

يتم إعطاء الضمانات المحدودة التالية للمشتري الأصلي ، مع مراعاة جميع البنود والشروط الواردة أدناه. هذه الضمانات المحدودة غير قابلة للتحويل.

تضمن شركة حلول الأثاث ، مع مراعاة جميع القيود والاستثناءات الموضحة في هذه الضمانات المحدودة ، المنتجات والأجزاء التالية ضد عيوب تصنيع المواد طوال المدة المحددة لذلك المنتج أو جزء منه في الجدول أدناه

المنتج

مدة الضمان المحدود *

التغطية العمالية


إطارات قاعدة الطاقة ، المكونات الكهربائية والآليات الأساسية ***

 

ضمان محدود لمدة سنة واحدة

ا سنة

المراتب

ضمان محدود لمدة سنة واحدة

ا سنة

القواعد

ضمان محدود لمدة سنة واحدة

ا سنة

علاج

وبموجب هذه الضمانات المحدودة ، فإن التزام شركة حلول الاثاث الحصري خلال فترة الضمان المطبقة هو إصلاح أو استبدال ، بناءً على الخيارات المتاحة عند الفحص من قِبل ممثل معتمد لشركة حلول الاثاث وفي حالة عدم توفر مواد مماثلة خلال فترة الضمان في وقت الإصلاح أو الاستبدال ، تحتفظ شركة بالحق في استبدال المواد ذات الجودة المتساوية أو الأفضل.

تحذير

يحتوي أساس الطاقة على العديد من الأجزاء المتحركة. يجب استخدام الحذر في العملية. يجب عدم السماح للأطفال باللعب على أساس الطاقة أو تشغيله. اترك دائمًا أساس الطاقة في الوضع المسطح وأبقي اليدين والأصابع وأجزاء الجسم بعيدًا عن الآلية.

تحتفظ شركة حلول الأثاث بالحق في رفض الخدمة وإبطال هذه الضمانات المحدودة ، عند فحصها ، في حال وجد أن حالة الصنف. في حالة غير صحية أو عندما يكون فشل المنتج بسبب أسباب أخرى غير عيوب الصناعة. يرجى الرجوع إلى قسم "تعليمات العناية بالمراتب من هذا الضمان المحدود للحصول على المرتبة المناسبة.

اعمل

قم بإعطاء مرتبتك الجديدة وقتًا "للخروج" عند إزالته من عبوته البلاستيكية. التخلص من جميع العبوات البلاستيكية في أقرب وقت ممكن.

احمل المرتبة الخاصة بك على جانبها حيث يسهل التعامل معها وستقل احتمالية إتلاف المرتبة.

حافظ على الفراش الخاص بك نظيف. نقترح استخدام واقي المرتبة ، خاصة إذا استخدم الأطفال السرير.

عند شراء مرتبة جديدة. قد لا يقدم الاثاث القديم الدعم الكافي. قد يبدو أن مرتبتك الجديدة تترهل.

استخدم إطارًا مناسبًا ودعمًا مركزيًا للمرتبة. إن استخدام إطار الدعم المناسب سيضمن بقاء الضمان الخاص بك ساري المفعول.

يجب ان تسمح لفراش الحشو الداخلي لتدفئة لدرجة حرارة الغرفة. الحشو الداخلية حساسة للحرارة وسوف تنعم بالراحة عندما تكون دافئة.

لا تعمل

لا تضع المرتبة بالقرب من اللهب أو التعرض للحريق. ، أو مضادًا للاشتعال ، يتم تصنيع هذه المرتبة وفقًا لما يقتضيه القانون الفيدرالي للمقاومة.
لا تدع أي شخص يقف على فراشك أو الأساس. لم يبن لهذا النوع من تركيز الوزن أو سوء المعاملة.
لا تسمح بمرتبتك بالرطوبة لأن بعض مواد التنجيد قد تضغط. حمايتها من الماء أو السوائل الأخرى.
لا تزيل ملصق العلامة أو العلامة القانونية في نهاية المرتبة. هذا التصنيف بمثابة وسيلة لتحديد الهوية لحفظ حقك في الضمان المحدود.
لا تستخدم سائل التنظيف الجاف من أي نوع على المرتبة. ستؤدي هذه المواد الكيميائية إلى إتلاف بعض المواد وستقوم بإبطال الضمان المحدود.

الأغطية على بعض الموديلات هي قابلة للنزع لغسلها إذا كانت ضرورية للغاية. نوصي بإعداد درجة الحرارة الباردة اثناء الغسيل والاعداد البارد للتجفيف ينصح بالتجفيف بالهواء.
لا تسري هذه الضمانات المحدودة على الاستخدامات التجارية أو المؤسساتية أو غيرها من الاستخدامات غير السكنية. لا تنطبق هذه الضمانات المحدودة على (1) البضائع التي كانت تستخدم ، في أي وقت ، كعينة أرضية أو نموذج عرض ، (2) بضائع تم شراؤها "كما هي" أو مستعملة ، (3) سلع تم شراؤها في بيع استغاثة أو بيع الخروج من العمل ، أو (رابعا) البضائع المشتراة من المصفي. جميع الضمانات ، سواء كانت صريحة أو ضمنية ، تغطي الاستخدام المنزلي العادي فقط. لا يسري أي ضمان ، صريح أو ضمني ، على أي حالة ناتجة عن إساءة الاستخدام أو سوء الاستخدام أو التسليم أو التلف الناجم عن النقل ، أو أي شرط ناتج عن الصيانة أو التنظيف أو الرعاية غير الصحيحة أو غير المناسبة. تعتبر هذه الضمانات المحدودة لاغية وباطلة في حالة تلف المنتج عند الانتقال من نقطة التسليم الأصلية

تعديلات على المنتجات
هذه الضمانات المحدودة لا تنطبق على أي منتجات تم تعديلها من قبل أي شخص أو تاجر أو شركة دون الحصول على إذن كتابي صريح من شركة حلول الاثاث
التقييدات والاستثناءات
هذه الضمانات المحدودة لا تغطي ما يلي:
بقع النسيج والتلويث والحروق.
الأسلاك ذات الحدود ، والتي تعمل على طول محيط الفرشة أو الأساس ، والتي تنحني بسبب التحرك أو الانحناء.
أضرار هيكلية لفرشة تسببت في استخدام إطار سرير أو أساس غير لائق.
يجب أن تكون المرتبة مدعومة باستمرار من خلال أساس مطابق مع إطار سرير مناسب. يجب أن يدعم إطار السرير المناسب الأساس بالكامل. تنطبق هذه الضمانات المحدودة على المراتب والأسرة إذا تم استخدامها على إطار سرير مناسب مع دعم مركزي صلب يحتوي على 5 أرجل على الأقل و 3 شرائح متقاطعة 

Ashley Sleep

فراش أو أساس غير معيوب.
انطباعات عادية للجسم على  الحشوة الداخلية للمرتبة أقل من ثلاثة أرباع من بوصة واحدة (3/4 ") في العمق.
إن انطباعات الجسم الطبيعية على فراش نسل أقل من بوصة ونصف (1 بوصة) في العمق.
ارتفاع السرير مع مرتبة وأساس أو إطار سرير تم تجميعها بالكامل.
تفضيل الراحة.
تناسب ورقة.
تكلفة النقل.

إن الشروط والأحكام الواردة في هذه الضمانات المحدودة هي المستهلك الوحيد والحصري في حالة حدوث عطل في التصنيع خلال فترة الضمان. في أي حال من الأحوال لا تكون شركة حلول الأثاث مسؤولة عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الخاصة أو العقابية أو الاتعاظية أو المماثلة ، سواء كانت غير مباشرة أو مباشرة ، أو سواء كانت متوقعة أو عقدًا.

لا تتحمل شركة حلول الأثاث في أي حال من الأحوال مسؤولية أخرى فيما يتعلق بالالتزام بإصلاح أو استبدال المنتج. في أي حال من الأحوال ، تتجاوز مسؤولية شركة حلول الأثاث سعر الشراء الخاص بالمنتج أو استبداله. لا ينبغي اعتبار هذا العلاج الحصري أنه قد أخفق في الغرض الأساسي له كما هو الحال مع شركة حلول الأثاث ، وهي قادرة على إصلاح أي منتج أو استبداله أو استبداله ، وإجراء الفحص من قِبل ممثل معتمد لشركة حلول الأثاث ، لإدراجه لتصنيع المواد. العائق خلال فترة الضمان المحدود.

إذا كنت تستخدم وسائل غير مناسبة أو مربع مع هذا النوع من المرات ، فإن استخدام هذه الضمانات سيعطي ضمانات محدودة. شركة حلول الاثاث تحتفظ بجميع الحقوق المتعلقة بتفكيك البنود وتغيير مواصفات المنتج دون إشعار.

لا تضمن شركة حلول الأثاث أن أي منتج مناسب لأي حالة طبية لأي شخص. لا تقدم شركة حلول الاثاث أي ضمان يتجاوز ما هو وارد في هذه الضمانات المحدودة.

إجراء المطالبة
إذا نشأت مشكلة تشعر أنها مشمولة بهذه الضمانات المحدودة ، فاتصل بموزع التجزئة المعتمد من شركة حلول الاثاث الذي اشتريت منه المنتج. يجب أن تتضمن جميع المطالبات فاتورة البيع الأصلية ورقم المنتج المسلسل وملصق القانون (من المرتبة و / أو الأساس) ويتم تقديمها خلال فترة الضمان المطبقة ، لتلبية متطلبات الضمان المحدود. قد تطلب منك شركة حلول الاثاث . تقديم دليل على جودة الأساس المستخدم في المرتبة. إذا لزم الأمر ، سيتصل بائع التجزئة بشركة لإنشاء الخدمة. إذا كان من الممكن تصحيح المشكلة بسهولة ، فستأذن شركة لمتاجر التجزئة بإجراء هذه الإصلاحات. تحتفظ شركة حلول الاثاث بالحق في المطالبة بإعادة الأجزاء المعيبة عند الطل